RECRUIT
東洋の社内の雰囲気や、お二人の仕事ぶり、
採用面接の様子などについて
話してもらいました。
MEMBER
田中さん
包材部 / 営業事務
2007年入社
受発注、伝票・請求書の
発行等を担当
津森さん
包材部 / 営業
パートとして2019年入社
2022年に正社員に転換
本日はお集まりいただきありがとうございます。つい先日、新オフィスに移転されたと伺いましたが、感想など教えていただけますか？
はい、社員同士のコミュニケーションも取りやすくなったように感じます。でも最初は迷子になりましたね。引越して、何がどこにあるのかも迷子になってしまって…笑。
まだ移転したばかりで、動線と物の配置を考えているところなので、今後どんどん使いやすくしていきたいです。
会議室がガラス張りなので、ガラスを割ってしまったらどうしようってたまに考えます。あとは、駐車場が外なので夏は営業車の中が暑くなっちゃうのが少し大変ですが、お客様やいろんな方に「キレイだね～」と言ってもらえるのはうれしいです！
仕事のモチベーションが上がりそうですね。それでは次に、お二人の業務内容と、業務で大変だったことについて教えてください。
私は営業事務の仕事をしています。具体的には、伝票発行や、電話・FAXで受けた注文の対応と発注書作成、直送した荷物の到着確認、入庫する商品のデータ入力等に加えて、営業から依頼を受けて資料を作成したりしています。
今システムを新しいものに入れ替えているので、その対応もされていますよね。
そうですね、継続して対応中です。不具合が出たらシステム担当者と調整したり、改善したい点があれば相談ながら修正していく、あとは旧システムからのデータ移行で不備があったりするので、そのチェックと修正もしています。登録されている商品数が多いので一括での対応が難しく、商品ごとに登録方法を変える必要があるので神経を使いますね。
私は営業なので、新規のお客様獲得を目標に外回りをしています。お客様のお悩みやご要望を聞いて、それに応える商品を届けていくのが営業の仕事です。
営業として働きはじめた当時は、夏も冬も歩き回るので体力的なしんどさや、電車を乗り間違えてお昼にオフィスに帰れないということはありましたが、最近は慣れてきて、楽しく営業活動しています
業務を通じてうれしかったことや、仕事のやりがいなどについても聞かせてください。
食品のラベルやパッケージに携わっているので、スーパーやいろいろな場所で自分が関わった商品を目にしたときはうれしいです。あと、事務はできて当たり前というところがあるので、ミスがないように段取りを組んで、スムーズにこなせると達成感がありますね。
私はお客様からの電話が鳴ること自体がうれしいです。自分を頼ってもらえることがうれしいので、もうバンバン電話を鳴らしていただきたいですね。
津森さんがパートの時代に営業事務の業務を手伝ってくれていたこともあり、今も私たち内部の動きを分かった上で連携してくれるので、一緒に仕事を動かしていると強く感じられます。他の営業の方も私たち内部の意見を聞いてくれるので、自分が関われているという実感が持てますし、それが商品化に繋がると楽しいです。
うれしいですね。やはり東洋はコミュニケーションが多い職場なので、社内で話をしているうちに私もみなさんから元気をもらえていています。
日々の情報交換からヒントをもらえますし、黙々と一人で仕事をするというよりは、支えてもらいながらみんなで仕事をしているという感覚です。
今後のお二人の目標はありますか？
私は、津森さんが取ってきてくれた案件を全力でサポートするだけです。
ちょっと圧を感じますね…笑
私はお客様から毎日たくさんの電話がかかってくるくらいになりたいです。
リピートで発注してもらえるとうれしいですね。
これまでのお話にも出てきていますが、改めて東洋の雰囲気について教えてください。
一言で言うとやっぱりアットホームですね。入社後、私が体調を崩したときに、上司や社員の方が食料品や必要なものを家まで届けてくれたりして、お父さんお母さんみたいに心配してもらいました。
優しくて思いやりのある方が多いですよね。「いつも頑張っているよね」とか、みなさんがポジティブな声をかけてくれるので自己肯定感が上がります。
先日も契約が取れたときに、社長や上司からは「ようやったな」と、女性社員からは「日頃から頑張っているからだね」と言ってもらいました。一人二人ではなく、みなさんが言葉をかけてくれるので、それが自信に繋がっていると思います。
東洋の採用面接の様子について教えてください。
面接でも居心地のいい雰囲気が感じられて良いなと思ったのを覚えています。
面接を担当していた部長がとても話しやすい雰囲気を作ってくれたので、緊張せずに話すことができました。
私はパート採用の面接も担当しているのですが、面接を受けに来てくださった方が緊張してしまって自分を出せないということがないように、会社や業務の話だけでなく雑談を交えながら、親しみをもってもらえるように接しています。オフィスでは社員間で会話することが多いので、コミュニケーション能力は1つのポイントとして見ていますね。
最後に、お二人から見て、どんな方が東洋に合いそうでしょうか？
明るい方、特に営業は人当たりのいい方ですかね。くよくよ考えるよりも、挑戦していけるような。
小さな会社なので、アットホームな雰囲気の中で楽しく仕事ができる方が合っているかなと思います。
あとは、オフィスが変わったというお話もしましたが、ルールが変わっていくことに対して柔軟に対応できる方のほうがいいかな。もちろん、やりづらい部分があれば、改善提案をしてもらえればみんなで考えていきたいです。
そうですね。スキルや経験よりも、東洋で一緒に働きたいという気持ちを持ってくれている方が来てくれたらうれしいですね。会社の雰囲気を見てもらって、合うなと思ってもらえたらうれしいです。
オフィスがキレイで快適になったので、やっぱり気分が上がりますね。